Avis vérifiés est une plateforme reconnue permettant d’améliorer la réputation multicanale grâce aux avis des clients.
Qu’est-ce que Avis Vérifiés ?
Avis Vérifiés est une plateforme de gestion des avis clients. Les avis peuvent être par la suite disponible sur votre site web, sur Google , dans l’annuaire de la plateforme ainsi que sur les réseaux sociaux.
Les avis sont également automatiquement publiés sur différentes autres plateformes comme :
- AdWords
- Certificat
- GMB
- Store Locator
- Shopping
- Pages Jaunes
- Avis sur site Corpo
Comment ça marche ?
Les avis des clients sont collectés une fois l’achat effectué. Pour faciliter l’obtention des avis, Avis Vérifié permet de créer des emails avec des formulaires personnalisés.
La plateforme nous permet de consulter les avis clients avant de les publier ainsi que de leur répondre. Si les avis sont négatifs cela permet d’avoir des discussions simplifié avec les clients insatisfaits et également par la suite une rotation possible.
Pour finir, tous les avis publiés sur votre entreprise seront également disponibles dans l’annuaire d’avis-verifie.com.
Pourquoi la voix du client est-elle importante ?
Une grande partie des consommateurs préfère regarder les avis avant de passer l’acte d’achat. Les avis clients vont permettre ainsi de rassurer l’internaute et de le conforter dans ses choix.
En effet, les opinions des clients permettent de conquérir de nouveaux prospects mais également de les fidéliser.
De plus, la voix du client est essentielle car elle permet aussi d’améliorer l’image de votre entreprise.
Il est donc important d’avoir de bonnes opinions sur internet pour le bon développement de votre entreprise.
Astraga partenaire avec Avis Vérifiés
Astraga a décidé de faire partie des partenaires Avis Vérifiés. Nous pouvons désormais récolter les avis de nos clients et accompagner ainsi la mise en place et la gestion de ceux-ci.
Cela nous aide également par la suite à nous perfectionner dans nos missions.
Avoir un retour sur notre travail est toujours constructif !
Un conseil ? Une question ? Contactez-nous.